Londen, 9 december 2004 - Illegale computersoftware is het meest
bestelde product dat via spam wordt aangeboden, zo wijst onderzoek door
het gerenommeerde bureau Forrester Data uit. Maar Europese consumenten
die reageren op ongelofelijke aanbiedingen via spam lopen grote kans te
worden opgelicht. Het onderzoek van Forrester Data, dat vanmiddag is
gepresenteerd, is uitgevoerd in opdracht van de Business Software
Alliance (BSA).
'In de drukke periode van Kerstinkopen is internet een fantastisch
alternatief voor degenen die niet door de overvolle winkelstraten
willen slenteren. De door Forrester berekende groei van 44% in
online-verkopen in de kerstperiode in Europa dit jaar onderstreept de
voordelen van online winkelen', zegt Beth Scott, Vice President van BSA
EMEA. 'De BSA is echter bezorgd dat het vertrouwen in dit verkoopkanaal
wordt ondermijnd door goedkope aanbiedingen van software via spam.'
'Consumenten moeten zich realiseren dat dergelijke aanbiedingen veelal
afkomstig zijn van malafide handelaren, die zich vaak ook bezighouden
met allerlei andere illegale activiteiten. De BSA heeft achterhaald dat
de meeste spam afkomstig is van een georganiseerde groep uit Rusland',
licht Bob Kruger, Vice President Enforcement van de BSA toe. De BSA
ondersteunt autoriteiten bij het identificeren en ontmantelen van
dergelijke aanbieders.
De BSA helpt consumenten en bedrijven oplichting door spam te herkennen. De Tien Tips Tegen Oplichting:
- Herken spam - afzender is onbekend, spelfouten in de onderwerp-balk en onrealistische prijzen.
- Gebruik een spam-filter - te vinden en te downloaden via internet of verkrijgbaar bij uw internetprovider.
- Antwoord niet - ook niet op de
mogelijkheid om te 'unsubscribe', want ook dat kan een valkuil zijn om
erachter te komen dat uw e-mailadres klopt. - Laat uw e-mailadres niet achter op
onbeveiligde sites, want spammers struinen die sites af op zoek naar
e-mailadressen. - Controleer de aanbieder - ga na of de
aanbieder wordt genoemd op de website van de softwareproducent. - Doe uw huiswerk - kijk of er een
mogelijkheid is om reacties van andere klanten te lezen en ga na of er
een waarmerk van een betrouwbare instantie op de site staat. - Ga na of de aanbieder ook een fysiek adres heeft (kantoor of winkel).
- Bewaar kopieën van uw bestelling en de bevestiging daarvan.
- Let op samenstellingen en 'back-ups' -
een aanbieding die een samenstelling is van verschillende
softwareproducenten of 'back-ups' bevat, zijn een indicatie dat de
software niet legaal is. - Rapporteer piracy - meld verdachte
aanbiedingen bij de BSA via de website www.bsa.org/netherlands.
Het onderzoek van Forrester Data is in november uitgevoerd onder 6.000
internetgebruikers in Brazilië, Canada, Duitsland, Frankrijk,
Groot-Brittannië en de Verenigde Staten. Meer informatie over het
onderzoek is te vinden op de website van de BSA:
www.bsa.org/uk/online-shopping/.
Bron: BSA