(Persbericht) Vandaag stellen wij met trots onze eerste versie van deze nieuwe consumentenwebsite voor: www.klachtenpunt.be. Ontevreden klanten kunnen hier een klacht neerleggen en dan zoeken wij samen met het desbetreffende bedrijf naar de juiste oplossing. Op die manier helpen we niet alleen de consumenten maar ook de betrokken bedrijven. Wanneer deze zorgen voor een passende oplossing creeërt dit terug vertrouwen bij de klant. Ik denk dat we hier kunnen spreken van een win-win situatie.
(Noot voor redactie: meer info? [email protected])