In de Intercity's van NS zijn sinds 2003
stiltezones aanwezig. Wie in alle rust wil werken, lezen, slapen of
niksen, vindt daar de ruimte om in stilte te reizen.Gebleken is dat
de herkenbaarheid van de stiltezones verbetering behoeft. Daarom
worden de aanduidingen van de stiltezones aan de buiten- en
binnenzijde van de trein opvallender. Vandaag zijn de eerste
Intercity's voorzien van de nieuwe aanduidingen. In december 2006
zal een groot deel van de Intercity's voorzien zijn van beter
herkenbare stiltezones.

In de Intercity's van NS bevindt zich
gemiddeld 30% van de zitplaatsen in stiltezones. NS heeft door
onderzoeksbureau Trendbox onderzoek laten doen naar de beleving van
de stiltezones. Voor de overgrote meerderheid van de reizigers
voorziet de stiltezone in hun behoefte om in alle rust te werken
(89%), te lezen (93%), lekker te ontspannen (92%) en van het
uitzicht te genieten 86%). Uit het onderzoek blijkt ook dat een
groot deel van de Nederlandse bevolking behoefte heeft aan stilte
(zie bijlage1). Onder treinreizigers neemt de behoefte om in stilte
te reizen toe. En een grote meerderheid van de treinreizigers geeft
aan de nieuwe aanduiding van de stiltezones te zien als een
verbetering.

De nieuwe aanduiding van de stiltezones
bestaat uit een transparante strook aan de bovenzijde van de ramen,
waarin een S en de woorden stilte en silence zijn opgenomen. Bij
het binnenrijden van de trein is vanaf het perron duidelijk te zien
waar de stiltezones zich in de trein bevinden, zodat reizigers daar
bij het instappen rekening mee kunnen houden. En in de trein kan
het niemand nog ontgaan dat hij/zij in de stiltezone zit. NS
verwacht met deze duidelijkheid een bijdrage te leveren aan nog
plezieriger treinreizen.

bron:NS