Selecteer een pagina

Release Candidate Archie met Aandachtsmonitor

Woensdag 10 november is de Release Candidate van de nieuwe Archie versie uitgekomen. Deze bevat onder andere de Aandachtsmonitor, een nieuwe CRM-technologie om klantenaandacht te monitoren. In à©à©n oogopslag wordt zichtbaar welke contacten er met een bepaalde groep...

Archie toont nieuwe CRM-vinding, de Aandachtsmonitor

Gebrek aan aandacht leidt tot klantverlies. Om bij te houden wanneer, door en met wie de laatste contacten zijn onderhouden is tijdrovend. Aandacht die niet gegeven wordt blijft onzichtbaar. Dit is een actueel probleem bij de inzet van CRM. Om dit op te lossen heeft...